INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Andrea Zerbato
Pedagogista e Specialista Mindfulness
P. IVA: 02201790389Sede professionale: Via contrari 10, Ferrara (fe), 44121.
Email di contatto: andreapedagogista@gmail.com
2. Tipologia di dati trattati
I dati personali raccolti e trattati comprendono:
dati anagrafici (nome, cognome)
dati di contatto (email, numero di telefono)
dati di residenza (indirizzo, città, CAP)
dati fiscali (codice fiscale)
dati relativi ai pagamenti effettuati (nome, email, importo e data del pagamento)
dati relativi alle prenotazioni di appuntamenti tramite Tidycal (data, ora e informazioni sul minore, che rimane anonimo, come età e problematica)
dati raccolti tramite il form “Contattami” (nome, email e messaggio)
⚠️ Il form “Contattami” è destinato a raccogliere solo nome, email e messaggio generico.
Non inviare dati sensibili o particolari (come dati sanitari, religiosi, politici, ecc.). Qualora venissero comunicati dall’utente in maniera non intenzionale, il Titolare provvederà a cancellarli immediatamente sia dal database che dalla casella email.
3. Finalità di trattamento
I dati personali sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
gestione e organizzazione del servizio in relazione alle informazioni fornite sui minori (es. età e problematica), senza trattare dati clinici o sensibili
gestione delle richieste e delle prenotazioni
gestione delle prenotazioni tramite Tidycal, inclusa generazione automatica di link Google Meet e inserimento dei dati della prenotazione su Google Calendar per consentire la partecipazione alle videochiamate e la consultazione rapida
adempimenti precontrattuali e contrattuali
gestione amministrativa e contabile
emissione di fatture e adempimenti fiscali
gestione dei pagamenti ricevuti
gestione delle richieste inviate tramite il form “Contattami”, con possibile invio di email di conferma o risposta; eventuali dati sensibili inviati involontariamente saranno cancellati immediatamente dallo Sheet e dalla casella email.
Il trattamento potrà avvenire anche mediante procedure automatizzate, script e strumenti informatici introdotti successivamente, purché finalizzati esclusivamente alla gestione amministrativa, contabile e organizzativa del servizio, coerenti con le finalità sopra indicate e nel rispetto delle misure di sicurezza tecniche e organizzative adottate e periodicamente aggiornate dal Titolare per la tutela dei dati personali.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati è lecito ai sensi dell’art. 6, par. 1 GDPR, in quanto:
necessario all’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6.1.b)
necessario per adempiere a obblighi di legge in materia fiscale e contabile (art. 6.1.c)
Il consenso eventualmente richiesto tramite i moduli ha finalità informativa e di trasparenza.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati e integrità e riservatezza.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione dei dati.
6. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate e, in particolare:
fino a 10 anni per i dati amministrativi, fiscali e contabili, come previsto dalla normativa vigente
fino a 30 giorni per i dati inseriti dagli utenti senza che si concretizzi una prenotazione o un pagamento del servizio, trascorso il quale verranno automaticamente cancellati
fino a 12 mesi per i dati raccolti tramite il form “Contattami”, salvo riscontro della richiesta
7. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti di quanto necessario e in relazione alle specifiche finalità, a soggetti terzi che forniscono servizi funzionali all’attività professionale, tra cui:
Google LLC – servizi cloud, gestione documentale, Google Calendar e Google Meet
Tidycal Inc. – gestione delle prenotazioni online
Stripe Payments Europe Ltd. – gestione dei pagamenti elettronici
Klarna Bank AB – gestione dei pagamenti rateizzati, se selezionata dall’utente
Tali soggetti operano, a seconda dei casi, come Responsabili del trattamento o come Titolari autonomi del trattamento.
Accesso ai Google Sheets:
I dati raccolti nel Google Sheet dedicato alla fatturazione, ai pagamenti e alle richieste del form Contattami sono privati: l’accesso è consentito solo a account Google autorizzati del Titolare.
Sono adottate misure tecniche e organizzative per impedire la consultazione, la condivisione, la stampa, il download e qualsiasi altra forma di accesso non autorizzato ai dati personali.
I dati relativi all’esito dei pagamenti (quali nome, email, importo e data del pagamento) sono trattati internamente dal Titolare esclusivamente per finalità amministrative e contabili.
I dati relativi agli strumenti di pagamento (quali numeri di carta o coordinate bancarie) non sono comunicati né accessibili al Titolare, ma sono trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento in qualità di titolari autonomi del trattamento.
Google – Informativa sulla privacy
Tidycal – Informativa sulla privacy (in lingua inglese)
Stripe – Informativa sulla privacy
Klarna – Informativa sulla privacy
Il sito può contenere collegamenti a siti esterni e piattaforme social (quali Instagram, LinkedIn, Facebook, Insight Timer e Behance). Tali siti operano quali titolari autonomi del trattamento dei dati personali. Si invita l’utente a consultare le rispettive informative privacy.
Instagram – Informativa sulla privacy
LinkedIn – Informativa sulla privacy
Facebook – Informativa sulla privacy
Insight Timer – Informativa sulla privacy (in lingua inglese)
Behance – Informativa sulla privacy
8. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE
I dati personali possono essere trattati mediante servizi forniti da soggetti situati al di fuori dell’Unione Europea, in particolare tramite servizi Google (incluso Google Apps Script per la gestione tecnica dei dati inviati tramite form), Tidycal e Stripe.
Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, inclusa la decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione Europea nei confronti degli Stati Uniti (Data Privacy Framework) o altre garanzie appropriate quali clausole contrattuali standard.
9. Cookie Policy
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al dispositivo dell’utente per consentire il corretto funzionamento delle pagine e migliorare l’esperienza di navigazione.
Tipologia di cookie utilizzati
Il presente sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma.
Non sono utilizzati cookie di profilazione, marketing o analisi statistica.
Base giuridica
L’utilizzo dei cookie tecnici avviene sulla base del legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento del sito.
Servizi esterni
Il sito comunica con un servizio backend sviluppato tramite Google Apps Script esclusivamente per la gestione dei dati inviati tramite form. Tale comunicazione avviene tramite richieste HTTP (fetch) e non comporta l’installazione di cookie nel browser dell’utente.Eventuali servizi esterni (come prenotazioni o pagamenti) sono raggiungibili tramite link che reindirizzano l’utente a siti terzi.
Eventuali cookie installati su tali siti sono gestiti direttamente dai rispettivi titolari del trattamento secondo le loro informative.
Gestione dei cookie
L’utente può gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser, consapevole che la disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito.
10. Pagamenti elettronici
Per la gestione dei pagamenti e delle eventuali rateizzazioni, l’utente viene reindirizzato a piattaforme di pagamento esterne (Stripe e, se selezionato, Klarna).
Il Titolare non tratta né conserva in alcun modo dati relativi agli strumenti di pagamento (come numeri di carte di credito o IBAN).
Il trattamento dei dati di pagamento è effettuato direttamente da Stripe e Klarna in qualità di titolari autonomi del trattamento, secondo le rispettive informative privacy, consultabili ai seguenti indirizzi:
Stripe – Informativa sulla privacy
Klarna – Informativa sulla privacy
I dati relativi all’esito dei pagamenti comunicati al Titolare (nome, email, importo, data) sono trattati esclusivamente per registrazione amministrativa e contabile.
11. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:
diritto alla portabilità dei dati
diritto di accesso
diritto di rettifica
diritto alla cancellazione
diritto alla limitazione del trattamento
diritto di opposizione
Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email del Titolare.
12. Reclamo all’Autorità di controllo
L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
www.garanteprivacy.it
Informativa aggiornata al 1/02/2026
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(ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
1. Titolare del trattamento
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2. Tipologia di dati trattati
I dati personali raccolti e trattati comprendono:
dati anagrafici (nome, cognome)
dati di contatto (email, numero di telefono)
dati di residenza (indirizzo, città, CAP)
dati fiscali (codice fiscale)
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3. Finalità di trattamento
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adempimenti precontrattuali e contrattuali
gestione amministrativa e contabile
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Il trattamento potrà avvenire anche mediante procedure automatizzate, script e strumenti informatici introdotti successivamente, purché finalizzati esclusivamente alla gestione amministrativa, contabile e organizzativa del servizio, coerenti con le finalità sopra indicate e nel rispetto delle misure di sicurezza tecniche e organizzative adottate e periodicamente aggiornate dal Titolare per la tutela dei dati personali.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati è lecito ai sensi dell’art. 6, par. 1 GDPR, in quanto:
necessario all’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6.1.b)
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5. Modalità del trattamento
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6. Conservazione dei dati
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fino a 10 anni per i dati amministrativi, fiscali e contabili, come previsto dalla normativa vigente
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fino a 12 mesi per i dati raccolti tramite il form “Contattami”, salvo riscontro della richiesta
7. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti di quanto necessario e in relazione alle specifiche finalità, a soggetti terzi che forniscono servizi funzionali all’attività professionale, tra cui:
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Tidycal Inc. – gestione delle prenotazioni online
Stripe Payments Europe Ltd. – gestione dei pagamenti elettronici
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3. Finalità di trattamento
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gestione delle richieste e delle prenotazioni
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emissione di fatture e adempimenti fiscali
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gestione e organizzazione del servizio in relazione alle informazioni fornite sui minori (es. età e problematica), senza trattare dati clinici o sensibili
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Il trattamento potrà avvenire anche mediante procedure automatizzate, script e strumenti informatici introdotti successivamente, purché finalizzati esclusivamente alla gestione amministrativa, contabile e organizzativa del servizio, coerenti con le finalità sopra indicate e nel rispetto delle misure di sicurezza tecniche e organizzative adottate e periodicamente aggiornate dal Titolare per la tutela dei dati personali.
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Google LLC – servizi cloud, gestione documentale, Google Calendar e Google Meet
Tidycal Inc. – gestione delle prenotazioni online
Stripe Payments Europe Ltd. – gestione dei pagamenti elettronici
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